Pour que vos dossiers apparaissent dans l'État à Facturer Affaires Judiciaires, le type d'intervention sélectionné doit être Affaire judiciaire.
Modification des dossiers existants :
Si vous enregistrez vos affaires judiciaires sous un autre type dans PowerPanne, vous devez modifier le type d'intervention dans chacun de vos dossiers :
Puis vérifiez et modifiez si nécessaire la partie Donneur d'ordre du dossier pour modifier le Filtre client que vous aurez préalablement paramétré ici :
Sans les champs Filtre clients et Entité à Facturer, votre dossier ne pourra pas être facturable.
💡 Au moment de facturer, assurez vous que votre CRO est débloqué.
Ajouts de nouveaux dossiers créés antérieurement :
Si vous avez enregistré vos affaires judiciaires sur un autre logiciel, et que vous souhaitez désormais les traiter dans PowerPanne, vous devez créer des nouvelles missions, et les anti-dater pour qu'elles correspondent à la réalité de l'intervention :
Étape 1️⃣ création de la Nouvelle mission :
Lorsque vous créez votre nouvelle mission, le type d'intervention à sélectionner est Affaire judiciaire 👇🏻
Étape 2️⃣ anti-dater votre mission :
Vous devez commencer par modifier la date "Appel le" puis la date "Programmé le" :
Ainsi, lorsque vous complèterez les Horodateurs dans votre dossier, la bonne date sera déjà bien renseignée :
Votre dossier est créé, rendez-vous sur l'article Dossiers Affaires judiciaires : quelles sont leurs spécificités