AVA Jalva est l'application de Vinci Autoroutes pour gĂ©rer les missions autoroutes et renseigner toutes les informations liĂ©es Ă celles-ci.Â
Le déploiement d'AVA Jalva sur PowerPanne vous permettra de gagner du temps dans la gestion de toutes vos missions avec Vinci autoroutes.
Il ne sera donc plus nécessaire de créer manuellement vos missions et grùce à cette automatisation, vous pourrez vous concentrer sur d'autres tùches importantes, évitant les étapes fastidieuses de création et de renseignement d'informations.
Et comment ça fonctionne? đł
Lorsque vous recevrez des missions depuis Ava Jalva, Powerpanne sera en mesure d'aller récupérer ces missions et de les introduire dans votre onglet "Dispatch".
Voici les informations que nous récupérons sur PowerPanne, si celles-ci sont renseignées sur l'application Ava Jalva:
Numéro de la mission
Type de mission
Coordonnées du client
Immatriculation du véhicule
PTAC du véhicule
Comment Activer Ava Jalva sur PowerPanne ? đ€
Pour commencer, connectez-vous sur votre session, du site Ava Jalva, et sur l'onglet "Mon compte - AccÚs Jalva", cliquez sur l'option "générer un jeton d'accÚs", puis sélectionnez et copiez le jeton généré:
Ensuite, sur PowerPanne, ouvrez l'onglet Administration, puis gestion des agences :
SĂ©lectionner l'agence en question
Collez le jeton sur l'encadré "Jeton d'accÚs Ava Jalva", puis associez votre origine d'appel à vos missions AVA Jalva:
Ce jeton ou Token a une date de validité.
Powerpanne vous alertera avant expiration du jeton: il y a alors un paramétrage à faire pour recevoir cette alerte.
Si vous avez plusieurs établissements sur Ava, il faut impérativement les renseigner dans le champ Nom de votre établissement.
Il est possible d'activer 4 options spécifiques aux paramétrages d'AVA Jalva sur PowerPanne dans administration, configuration de la société puis AvaJalva du cÎté gauche :
Si vous activez l'option "Valoriser automatiquement le pĂ©age avec Vinci-AVA" đŁïž
===> Ava Jalva fournira les frais de péage à PowerPanne, qui les intégrera automatiquement dans la valorisation pour le tiers.
Si vous activez l'option "Activer l'envoi automatique des factures vers Vinci-AVA" đ§Ÿ
=== Une fois que la facture sera validée dans "l'état à facturer" de PowerPanne, les lignes de valorisation relatives aux missions du type "voie réglementée" seront envoyées automatiquement et en temps réel à AVA Jalva.
===> Les Ă©ditions faites sur une facture sont aussi transmises automatiquement Ă Ava Jalva.
Si vous activez l'option "Synchroniser les horodateurs avec Ava-Jalva sans terminer la mission"
===> Les horodateurs renseignés sur AVA Jalva seront intégrés directement sur la mission PowerPanne, sauf l'horodateur de fin de mission.
Si vous activez l'option "Synchroniser les horodateurs avec Ava-Jalva et terminer la mission"Â đ
===> Les horodateurs renseignés sur AVA Jalva seront intégrés directement sur la mission PowerPanne.
Si un horodateur est manquant, le robot viendra le compléter.
đš Attention : cette option clĂŽture automatiquement la mission sur PowerPanne, elle ne sera donc plus disponible sur l'application mobile.
IMPORTANT Ă SAVOIR đ
Il n'existe pas de CRO pour les missions d'Ava Jalva Ă la fin des interventions.
Une synchronisation est prĂ©vue si vous recevez une mission de prise en charge de l'assistance, Ă la suite de votre mission Ava Jalva, Ă partir du moment oĂč l'immatriculation du vĂ©hicule ou n° de dossier est bien renseignĂ© dans le dossier.
Le délai de transmission des missions entre Ava Jalva et PowerPanne a été défini à 2 minutes.
Il n'est pas possible d'activer l'acceptation automatique des missions qui proviennent d'AVA Jalva.
AVA Jalva ne nous envoie aucune donnée sur les missions qui concerne la société et/ou l'agence.
Ainsi, si vous avez un seul et unique compte AVA Jalva pour plusieurs sociétés ou agences, PowerPanne ne sera pas en mesure de les distinguer lorsque les missions s'intÚgreront dans votre Dispatch.
AVA Jalva n'utilise pas d'identifiant de mission, ainsi, si vous cliquez sur l'icÎne AVA sur votre mission, celui-ci vous rédigera directement sur la page d'accueil du site AVA Jalva.
Il faut savoir que votre token a une validité, et c'est pour cela que nous avons créé une option qui vous permet de régler le nombre de jours que vous souhaitez, avant que PowerPanne vous envoi une Pop-Up d'alerte, comme ceci:
