Lorsque vous recevez des pièces jointes, des documents ou même des photos de la part des assistances ou clients, pour les prises en charge reçues par mail, vous pouvez dés à présent les envoyer directement dans votre dossier PowerPanne.

Il suffit d'aller dans > Administration > Configuration de la société et vous trouverez un encadré "Notification Email" où une adresse mail est affichée:

Vous reprenez votre mail de prise en charge Assistance et vous faites "transférer" à l'adresse mail affichée sur votre compte PowerPanne, en y ajoutant dans l'objet du mail le numéro de mission ou l'immatriculation du véhicule.
​

En utilisant ce processus, PowerPanne ajoutera automatiquement toutes vos pièces jointes, y compris des photos directement dans l'option " Voir les documents" de la mission concernée.

Plus besoin de rechercher les documents dans votre ordinateur et de les télécharger dans votre dossier!