Lâextranet permet Ă des personnes extĂ©rieures Ă lâentreprise de se connecter Ă PowerPanne en interne pour afficher ou partager en toute sĂ©curitĂ© une partie des informations.
En dâautres termes, des personnes extĂ©rieures peuvent faire partie de PowerPanne dans lâorganisation de votre entreprise, mais seulement avec les informations dâidentification nĂ©cessaires pour entrer, car ces personnes auront un accĂšs semi-privĂ©.
Il nâest pas obligatoire que lâutilisateur soit un travailleur de lâentreprise, mais il doit avoir un lien avec lâentitĂ©, comme par exemple, un client en compte, un garage ou autres...
Un extranet pour votre espace client !đ§đœâđŒ
Dans le cas de l'extranet Powerpanne, l'accÚs est réservé aux personnes préalablement enregistrées, pour lesquelles un identifiant et un mot de passe leur sont attribués.
AprÚs ça, vos clients, vont pouvoir saisir des missions et vous les envoyer sur votre compte directement dans votre dispatch, comme le font les assistances pour vous, en automatique.
Un garage, par exemple, pourra sâen servir pour transmettre les informations nĂ©cessaires Ă votre entreprise.
đ§ Il faut noter que ces informations sont trĂšs superficielles, et ce ne sera que ce que vous souhaitez montrer.
Dans quel cas utiliser l'extranet PowerPanne?đ
L'extranet est utilisé par votre client, qui pourra ainsi faire une gestion des interventions de dépannage-remorquage et ainsi bénéficier des services suivants, si vous le souhaitez:
Commande en ligne de transport de véhicules
Suivi de factures
Calcul de devis en ligne
Consultation des informations relatives à une commande passée
Photos de l'intervention
Information sur le véhicule et chauffeur
Mais vous pouvez aussi donner un accĂšs beaucoup plus restreint.
En effet, si vous désirez donner un accÚs uniquement sur votre parc, sans pour autant que votre client est accÚs à aucun de vos dossiers ni informations supplémentaires, vous pouvez activer un profil extranet "Parc uniquement" directement dans le client en compte.
Si c'est c'est le cas, il suffit d'aller dans > Administration > Gestion des clients en compte, puis sur votre client, vous faites "éditer le partenariat"et vous trouverez l'option "profil extranet" vous devrez alors sélectionner "parc uniquement" comme ceci:
Avantages de l'Extranetđ
Lâextranet remplace les mails, le tĂ©lĂ©phone et tout ce qui devait ĂȘtre transmis en papier.
Il sera dâune grande utilitĂ© pour les entreprises qui ont des partenariats commerciaux.
La mise en Ćuvre de ce type de rĂ©seau dans votre entreprise prĂ©sente plusieurs avantages;
Parmi eux, les suivants:
Ăchange plus rapide de donnĂ©es et dâinformations pertinentes
Augmentation de la productivité
Ăconomie de temps et dâargent
La maintenance des données est facile
Communication optimisée avec les partenaires et les clients
Le travail coopératif est plus facile à faire
Améliore la gestion
Adresse Internet sous votre propre domaine
Il permet dâeffectuer des transactions sĂ©curisĂ©es entre les systĂšmes internes de lâentitĂ©
Et c'est totalement gratuit !
Il est Ă©galement important de mentionner que cela facilite Ă mener Ă bien les tĂąches de maniĂšre optimale en collaboration avec dâautres personnes distantes đȘ