Passer au contenu principal

Gestion CRO SIF

Découvrez tout sur l'envoi des Cros au SIF 🧐

Damien Rodrigues avatar
Écrit par Damien Rodrigues
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Après avoir intégré votre mission fourrière manuellement dans PowerPanne, rendez-vous dans le module Fourrière > Gestion CRO SIF pour transmettre la mission au SI Fourrière.

Remplissez ensuite tous les champs, avec les informations que vous aurez sur la fiche descriptive fournie par l'autorité prescriptrice.

Le bouton "Envoyer" sera disponible une fois tous les champs obligatoires remplis.

ATTENTION : Si vous avez plusieurs comptes SIF il faudra sélectionner votre compte dans l'encadré prévu à cet effet (comme exemple ci-dessous), AVANT d'envoyer le CRO SIF.

Une fois votre Cro envoyé, la classification des véhicules se fait généralement sous 24/48h par le SIF.

NOTE : A tout moment, vous avez la possibilité d'utiliser l'option "lancer une synchro SIF" dans la vue Fourrière du dossier.

Cette manipulation permet de récupérer "instantanément" le statut du véhicule enregistré depuis le SIF.

ATTENTION 👉 pour que toutes les missions puissent bien remonter dans la gestion des Cros SIF, assurez-vous que l'option "envoyer le CRO au SIF" soit cochée dans l'onglet Administration > Gestion des origines d'appel :

Le SIF, va par la suite notifier le propriétaire de l'enlèvement de son véhicule.

Sur votre dossier, vous aurez accès à la classification à travers du "Status SIF", disponible dans votre mission fourrière, ainsi que dans l'onglet Parc 🅿️

Les status sont les suivants 👉

  • Enregistré : le véhicule est bien enregistré dans le SIF

  • À notifier : Le propriétaire du véhicule n'a pas encore été notifié

  • Notification envoyée : La notification a été envoyée au propriétaire du véhicule.

  • Notifié : La notification a été envoyée et le propriétaire du véhicule a accusé la réception du courrier.

  • Inconnu : Le dossier n'est pas synchronisé avec le SIF ou le Cro n'a pas été transmis

  • Sortie : Le véhicule est sorti du parc

  • Remis au domaine : Le véhicule a été remis au domaine

  • Mis en vente : Le véhicule a été mis en vente par le domaine

  • À Détruire : Le véhicule va partir en destruction

  • Vendu : Le véhicule a été vendu par le domaine

IMPORTANT🚨

Si vous cliquez par erreur sur la corbeille, le dossier est supprimé de la gestion Cro SIF. Cette action est irréversible, il faudra donc recréer intégralement la mission fourrière pour qu'elle puisse réapparaitre dans cet onglet.

Rendez-vous dans le Parc Fourrière pour visualiser et gérer toutes missions fourrière 👉 http://aide.powerpanne.com/fr/articles/5959977-parc-fourriere

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?