Quand tous vos paramétrages sont correctement renseignés, vous allez pouvoir créer vos missions autoroutes 👌
Pour cela, même manipulation qu'une mission traditionnelle : Créer une nouvelle mission!
Renseigner tout d'abord l'origine d'appel de la mission.
Dans le cas où vous savez à qui vous allez facturer, saisissez le nom de l'accord commercial suivi du client en compte.
Dans le cas où vous ne savez pas à qui cette intervention sera facturée par avance, vous devez sélectionner l'origine d'appel que vous avez créé spécialement pour l'autoroute.
Renseignez ensuite tous les éléments sur le client et son véhicule, dans le cas où vous avez les informations:
En continuant, vous devez renseigner le type de panne et le type d'intervention!
👉 Bien faire attention avec le type de mission sélectionné.
Souvenez-vous de votre grille modulaire précédemment enregistrée.
Vous avez principalement utilisé deux types d'intervention spéciale pour l'autoroute : Sortie de voie réglementée et Dépannage de voie réglementée.
N'oubliez pas ⚠️
Si vous sélectionnez Remorquage, le robot PowerPanne ne trouvera pas ce type d'intervention dans votre grille modulaire et considèrera la valorisation en erreur!
Indiquez ensuite le lieu de la panne, en reprenant les intitulés de PK précédemment enregistrés :
En entrant le point kilométrique, la carte s'actualisera
renseignez ensuite le lieu de livraison si vous savez où déposer le véhicule puis créez votre intervention
Votre fiche d'intervention se créera ensuite avec tous les éléments inscrits
Elle s'affichera aussi dans votre dispatch afin que vous puissiez la missionner.
