Passer au contenu principal

Gestion des plafonds

Identifier les 2 types de plafonds 🔎

Jennifer Belpalme avatar
Écrit par Jennifer Belpalme
Mis à jour il y a plus de 2 ans

Il existe 2 types de plafonds dans vos dossiers.

Avec PowerPanne vous avez la possibilité d'appliquer ces plafonds, facilitant ainsi votre facturation pour tous vos dossiers.

  • Un plafond par mission

  • Un plafond au dossier

Comment ça fonctionne ? đŸ€”

  • Plafond par intervention:

Création de mission:

En cliquant sur "Nouvelle mission" vous allez pouvoir appliquer un plafond lors de la création de la mission.

En effet, lors de l'enregistrement de votre mission, l'encart "Plafond" est indiqué, vous permettant d'appliquer directement un plafond au dossier.

A vous ensuite de créer votre mission.

Vous verrez ensuite dans la fiche d'intervention, le plafond déjà renseigné pour le dossier.

Appliquer un plafond dossier:

Les assistances n'indiquent pas toujours les plafonds dans les missions Nomad, ou bien souvent au mauvais endroit, dans un autre champ.

Les assistances vous indiqueront les plafonds dans la partie commentaire de votre mission.

Ce manque d'information entrainera le non-calcul du dépassement de plafond.

Le dépanneur sur place n'aura donc aucune indication sur un encaissement à l'issue de sa mission.

Ainsi, vous devez enregistrer manuellement le plafond du dossier, dans l'encart Assistance dans la mission correspondante.

Le but est de ne manquer aucun encaissement💰

Appliquer un plafond mission:

Il faut également faire attention car il existe deux types de plafonds :

  • le plafond concernant le dossier

  • le plafond par intervention

Le plafond pour l'intervention devra ĂȘtre indiquĂ© directement dans les encadrĂ©s destinĂ©es directement Ă  l'intervention:

En retournant ensuite dans la valorisation de la mission:

Vous remarquerez que le plafond s'applique directement, transférant les lignes au tiers lorsque le plafond sera dépassé:

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?