Pourquoi contrôler vos bons d'intervention? 🔎
Le bon d’intervention est un document délivré à l'issue d'une intervention, auprès de vos clients. Il faut savoir qu’un bon d’intervention constitue une preuve légale de l’opération. Son contrôle permet de vérifier la conformité des éléments obligatoires.
Bruce se charge d'envoyer chaque jour au chef d'entreprise un résumé de la qualité des photos recensées par vos techniciens.
Voir article 👉 http://aide.powerpanne.com/fr/articles/5948576-bruce
Si la prise de photo de vos bons d'intervention n'est pas imposée dans vos paramétrages, vous ne pourrez pas les contrôler.
Voir article pour paramétrer 👉 http://aide.powerpanne.com/fr/articles/5948856-configurer-la-prise-de-photo-de-vos-bons
Comment valider vos bons d’intervention? ✅
Pour contrôler vos bons d'intervention, rendez-vous dans Plateau, puis Qualité des bons.
NOTE. 👉 Vous trouverez un compteur qui vous indique le nombre de bons que vous avez.
Pour être validée, la photo du bon doit comporter essentiellement ces éléments :
lisible
le code barre
la signature du client
le tampon du garage réceptionnaire dans le cas d'un remorquage
Lorsque tous ces éléments sont présents, vous pouvez cliquer sur "Ok 👍
À l'inverse, si ces éléments ne sont pas présents, vous cliquez sur "Pas OK 👎
